Check In

Conoce los procedimientos en el aeropuerto

Todos los pasajeros que viajan en avión tienen la obligación de hacer el check-in. Así la aerolínea confirma la presencia del pasajero y de su equipaje.

Como podrán existir variaciones en los procedimientos, antes de viajar recomendamos que te pongas en contacto con tu aerolínea para saber cuáles son los documentos necesarios y las opciones disponibles que tienen a tu disposición para hacer el check in.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, la facturación puede hacerse de tres formas:

  1. Online, en el sitio web su aerolínea.

  2. En los mostradores en el aeropuerto.

  3. En los kioskos de auto-check-in que algunas aerolíneas tienen en el aeropuerto.

Para más información, contacta a tu aerolínea, tu agente de viajes o llama al counter de servicio al cliente del aeropuerto, en los teléfonos 1-809-338-5888 ext: 3

¿Con qué antelación debo hacer el check-in?

La antelación recomendada varía de acuerdo con los vuelos. Para evitar retrasos y aprovechar al máximo el tiempo disponible hasta el embarque, respeta la antelación mínima establecida por tu aerolínea, para que no corras el riesgo de encontrar el proceso chequeo y facturación de maletas ya cerrado.

La mayoría de aerolíneas permiten realizar la facturación online 48 horas antes – confirma con la compañía aérea la antelación con la que debes hacer la facturación.

Recuerda que después del check in tendrás que pasar por el control de seguridad (equipo de rayos-X) y control migratorio, así que evita retrasos y planifica con antelación tu llegada al aeropuerto.

Si tengo equipaje para facturar y he hecho el check-in online ¿Cómo facturo mi equipaje?

Si tienes equipaje para facturar y has hecho tu check-in online, dirígete al mostrador de tu aerolínea para facturarlo. Algunas aerolíneas tienen mostradores de fila rápida o mostradores drop-off.

Si tengo equipaje para facturar, ¿Puedo hacer el check-in en los kioskos de auto check in?

Sí. Aunque tengas equipaje para facturar, puedes hacer el check-in en los kioskos de auto check in (solo algunas aerolíneas tienen estos kioskos en el aeropuerto). Después sólo tendrás que dirigirte a los mostradores para entregar el equipaje. Algunas aerolíneas tienen mostradores de fila rápida o mostradores drop-off.

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